Retos para las áreas de capital humano, en materia de empleo
En el ámbito laboral, los próximos cinco años serán fundamentales para los departamentos de Recursos Humanos de las empresas. Aquellas que no apuesten por la tecnología para automatizar procesos y mejorar su eficiencia corren el riesgo de quedarse rezagadas, lo que las hará menos competitivas en el mercado.
En particular, las tecnologías dirigidas al Capital Humano y la utilización de Inteligencia Artificial facilitan la simplificación de los procesos de reclutamiento de talento, formación, comunicación interna y gestión de proyectos de equipos, lo que puede traducirse en un ahorro de hasta el 30% en los gastos operativos de las organizaciones.
Según el informe Tendencias de Capital Humano 2024, el 12% de los CEOs tiene la intención de incorporar tecnologías avanzadas a su modelo de negocio en los próximos tres años, mientras que el 10% busca llevar a cabo la digitalización de sus operaciones en ese mismo lapso.
Se anticipa que para finales de año el dólar oscile entre $4,150 y $4,200 pesos.
En relación a este asunto, Guillermo Simonini, especialista en innovación y digitalización del Capital Humano y director ejecutivo de Zeus, comentó que "la utilización eficaz de las herramientas tecnológicas en el ámbito de Recursos Humanos será la principal tendencia en la industria durante los próximos cinco años. Actualmente, el 80% de las grandes corporaciones no están utilizando la tecnología de manera adecuada para organizar sus departamentos de Capital Humano, lo que provoca costos elevados para las empresas".
Así pues, se presenta una excelente oportunidad para las compañías al adoptar estrategias más efectivas de Capital Humano mediante el uso de tecnología, especialmente la Inteligencia Artificial. Esta herramienta permite a las organizaciones automatizar procesos que, de otro modo, consumirían el tiempo de los empleados, lo que impacta negativamente en la productividad y en el crecimiento de la empresa.
Según el especialista, la tecnología y la inteligencia artificial (IA) permiten que las compañías comprendan profundamente a sus trabajadores, evaluando sus competencias, habilidades y requerimientos. Esto, junto con la demás información que se puede extraer del negocio mediante la IA, permite a los directivos tomar decisiones fundamentadas en datos, lo que no solo favorece el crecimiento de la empresa, sino también el desarrollo de sus empleados.
Esto es especialmente significativo si consideramos que el tercer desafío que las empresas deberán afrontar en los próximos años es reducir la alta rotación de personal no deseada.
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Subrayó que “la pérdida de talento implica grandes costos para las compañías, las cuales deben destinar recursos a la búsqueda de sustitutos, formarlos y consolidar equipos. Actualmente, en el país, de acuerdo con la Federación Colombiana de Gestión Humana (ACRIP), los trabajadores de entre 23 y 30 años constituyen el 66,2 por ciento de la rotación total en las empresas, mientras que los que tienen edades de 31 a 40 años representan el 21 por ciento de dicha rotación. Por ello, no se limita únicamente a invertir en actividades de integración, beneficios y mejores salarios; las empresas también deben aprovechar la tecnología para escuchar a sus empleados, conocer sus necesidades y realizar un análisis más profundo de sus capacidades, con el fin de ofrecerles mejores oportunidades de desarrollo profesional y así retener el talento”.
